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第4*19节:策略反击

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下午常新从公安局回来,已经有了消息,对佩茹说:\"佩茹,那个魏梵招供说是一个年轻的女人,大概二十岁左右,给了他们一万,让他们来买药,然后,她用两万把药收回去,再给了他们那些过期药品,让他们来闹事。并且,答应事成后再给他们两万。\"

\"还有,那个在医院抢救的哮喘病人顾壹苏醒了。顾壹回忆说,刚买药出'安康'不久,就遇到一位女子,问他买了什么药,说自己想买点。可是,她走出街口,被车撞了一下,他忙着去搀那女子,药却掉在地上了。等他扶起那女子之后,发现药不见了。那女子谢了他,就很快走了。他正自叹倒霉,慢慢往回走,想再去买。还没走到'安康'门口,却看见那女子拿了包药笑吟吟的站在'安康'门口。他走上前去,那女子笑着说:'你的药,刚才给人拿走了,这是我按你的药品新买的,**在这里。'他谢了那女子,正准备把钱给她,那女子却说:'不用,你是为我丢了药的,我谢谢你了。'就坐上一辆摩托走了。\"

\"这两件事中的关键人物都是一个二十岁左右的女子,可是,根据他们的描述,在巴山市没找到这名女子。李鲲他们正在加大力量,四处搜寻该女子。\"

\"这两件事肯定和金大海脱不了干系,可是,目前为止,我们还没有任何证据证明和他有关。小汪去技监局了,化验结果还没有出来,我们的药品肯定没有问题,卫监局萧局长却大发脾气,让'安康'拿证据出来说话,否则,就只有关门。因此,我们现在不能等了,我们要扭转局面,取得主动。\"佩茹果断地说。

于是,佩茹和常新就相关事宜作了商量。她和常新把意见整理后,决定召集药店员工开会。

\"常经理,让下面留几个人守着,其他员工全部上楼来开会。\"佩茹说。在\"安康\"药店,佩茹是经理,常新是副经理。

常新答应着下去了,员工们很快到齐。

\"大家请坐好。我们今天开个紧急会议。最近发生的几起事件,对我们药店很不利。'安康'刚开张不久,就出现这样的事情,目前是我们药店最困难的时候,我们的药品肯定没有问题,大家要坚信这一点,一定是有人在蓄意破坏。我希望大家能团结一心,和我们共度难关。另外,大家有什么建议,不妨提出来。看看我们该如何做。\"佩茹首先做了发言。

大家七嘴八舌议论开了,纷纷表示愿意和\"安康\"共进退。

佩茹看到员工们的表态非常高兴。

她等大家都安静下来,接着往下说:\"如果大家愿意和'安康'共患难。我和常经理商量了一下,我说说我们的计划。第一件事,为我们的药店正名:把各厂方的质保承诺张贴在药品柜台和药店醒目的地方;第二件事情,安全保障:若顾客发现药品有质量问题,假一赔十;第三件事情,本药店的承诺:我们开设全市首家平价药店,全市最低价,最好的安全保障;在购买当日,如果有顾客发现本市有哪家药店的药品低于我们的价格,以收款**为据,我们将双倍的付与他购买该药品的费用;当然药品一定是要在我们药店买的,因此我们要登记好每批药品批号,顾客不论购买我们的药品多少都要给正式**,并交代留好以备查验;第四件事情:优质服务,微笑待客。大伙说说,行不行?\"

佩茹话一说完,大伙沸腾了,觉得佩茹说的主意好,表示赞同。

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