张大姐接着告诉我们，还不止是这样，起初他们管理方还以为，也许就是个什么机械故障，既然没人受伤，又排查不出原因，那也就只能凑合着使用。总不能因为一部分业主的不满而花大价钱重新配备电梯吧？不过后来，这楼里住的一些老年人，还说自己搭乘电梯上楼的时候，偶尔还会听到女人的哭声。

胡宗仁和我都没说话，于是张大姐解释说，这栋楼是独栋单体楼，小开发商做的，所以尽管楼层比较高，但是却只有两部电梯。裙楼里的商家，例如汽车销售店或是超市等，是不占用这个高层电梯的，顶多也就是有客户停车到车库后，从负二楼车库上到Lg层的平街层而已。而且他们这儿接到的投诉，完全没有来自底下裙楼的，统统都是楼上的住家户们。当那些老人说起那个女人的哭声时，这才引起了张大姐的注意。于是她在不惊动其他员工的情况下，调取了不少电梯里的监控画面，来检查。

胡宗仁打断张大姐说，可是电梯监控只有图像没有声音啊，你怎么能找得到是谁在哭。张大姐点点头说，起初她也想到了这点，因为这个小区的监控设备是属于闪存式的，也就是说能够记录大约一个礼拜左右的录像视频，然后过了一个礼拜假如没有发生盗窃或者严重事故的话，系统就会自动把之前的录像给删除，以此循环节约空间，大概是这么个意思吧，而恰好的是，她在开始翻看录像的期间，又出现了有几位业主头发被吸扯的事件，形式跟第一个投诉的17楼业主说的，一模一样。

张大姐说，当她翻看那天的录像时，却非常惊讶的发现，就在其中一个业主头发被吸扯上去的一瞬间，监控的一个角落里，出现了几根细长细长的，好像是手指一样的东西，一闪而过。胡宗仁说，所以你是怀疑，这房子闹鬼，而这鬼就趴在电梯轿厢顶上，看谁不顺眼，就下黑手扯人头发是吗？

张大姐不置可否，只是接着说，因为电梯的监控摄像头是安在左后侧的，视角囊括了电梯顶部和左后角这个盲区以外的所有位置，而正是由于拍不到顶部，那么顶部这莫名其妙冒出来的几根手指一样的东西，就会显得特别奇怪。倘若真有什么东西是藏在监控盲区里的，那手指样的东西，说什么也不该从顶上冒出来啊。

张大姐说，随后她就反复定格查看这个出现手指的瞬间，不到一秒钟，出现的时候业主的头发正在往上飘，消失的时候，就好像是被什么东西给拽住了一样。这么一来，张大姐开始相信楼里老人说的，这电梯里那关于女人哭声的事。